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1、现代企业的市场营销管理观念现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。
2、菲利普·科特勒将现代企业的市场营销管理哲学归纳为五种:即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。生产观念 指导销售者行为的最古老的观念之一。生产观念认为消费者都喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品。
3、生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。(2)产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,坚信只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其它如销售方式。
1、一共五种不同观点。分别是以企业为中心的生产观念、产品观念和推销观念三种经营观念,以顾客需求为中心的市场营销观念和社会营销观念两种营销观念。生产观念,认为消费者会青睐买的到的、价格低廉的产品。
2、生产观念,认为消费者会青睐买的到的、价格低廉的产品。集中于提高生产和分销效率,适合价格敏感产品,但容易导致营销近视症:聚焦与自己的运营而忽视顾客需求和建立关系。产品观念,认为消费者会买具有做好质量、性能和富有创造力的产品,战略集中于改进产品。
3、产品观念 在市场经济中,部分企业受产品观念驱使。这种观念认为消费者倾向于高质量、多功能且有特色的产品。企业应致力于产品质量的提高和产品改进。尤其在发明新产品时,企业最易陷入“市场营销近视”,即过分关注产品而非市场需求。
产品(Product):泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;供应品(Offering):一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;品牌(Brand):一种消费者认可基础上形成的无形资产。
顾客的欲望和需求 产品和体验 顾客的满意 交换 市场 方法/步骤 顾客的欲望和需求。市场营销最基础的就是人类的欲望,人类的需要受到文化和背景的影响,比如一个美国人饥饿的时候,他的欲望就是得到一个汉堡包和薯条,一个中国人饥饿的时候他的欲望就是一份炸酱面。
需要、欲望和需求 市场营销的核心概念 一。需要、欲望和需求:市场营销思考问题的出发点是消费者的需求与欲望。——这种欲望和需求必须有两个条件:有支付能力并且愿意购买。——企业不仅要预测和了解有多少人喜欢自己的产品,更重要的是了解到底有多少人愿意并且能够购买。市场营销的核心概念 二。
产品是指能够满足人们需求和欲望的一切事物,通常包括商品和服务。供应品是指能够提供需求满足的整体集合,这包括了商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等。品牌则是在消费者认知基础上形成的无形资产。
生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。(2)产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,坚信只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其它如销售方式。
通货膨胀、失业和环境污染的背景下产生。它认为企业的使命是确定目标市场的真正需求和利益,并以保护消费者和社会利益的方式提供满足这些需求的产品和服务。这一观念要求企业在追求利润的同时,兼顾消费者需求和社会利益。
产生时期:20世纪三四十年代 产生背景:资本主义由“卖方市场”向“买方市场”过渡 价值理念:消费者通常有一种购买惰性和抗衡心理,消费者不会自觉地购买本企业的产品 实现手段:企业管理的中心任务是积极推销和大力促销,以诱导消费者购买产品。
.生产观念:生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想,其典型表现就是“我们生产什么,就卖什么”。
生产观念 生产观念是最早最原始的营销观念,其核心是以产定销,认为顾客会购买任何他们能买得起的商品。企业应专注于提高生产效率和分销效率,以降低成本并扩大市场。这种观念在物资短缺和卖方市场的条件下产生,适用于产品成本高且提高生产率能降低成本的情况。
生产观念 是最古老的市场营销管理哲学之一,认为消费者偏好易于获得且价格低廉的产品。企业应专注于提升生产与分销效率,以扩大生产规模、降低成本,并最终实现市场的拓展。 产品观念 在市场经济中,部分企业受产品观念驱使。这种观念认为消费者倾向于高质量、多功能且有特色的产品。
生产观念 生产观念是最早最原始的营销观念,其核心是以产定销,认为顾客会购买任何他们能买得起的商品。企业应专注于提高生产效率和分销效率,扩大生产规模,降低成本以拓展市场。这种观念强调生产而非营销。它在物资短缺、市场供不应求的时期较为适用,如二战后的一段时期。
生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。(2)产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,坚信只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其它如销售方式。
生产导向观念:这种市场营销观念的核心是“我们生产什么,就卖什么”。它强调的是生产过程,而忽视了消费者的实际需求。 产品导向观念:与生产导向观念相似,这种观念同样重视生产而非营销。产品导向观念认为,消费者倾向于购买高质量、功能多样且具有特色的产品。
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