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[ToB]产业互联网总结

to B产品主要包括两类，一类是平台型产品，比如百度推广、微信公众平台、UCloud。另一类是公司自己内部的平台，比如OA、CRM、WMS等，用户全部是内部员工。而这两大类无论是哪一种，普通用户都很难接触到，除非有明确需求的用户才会接触到。

互联网tob是指面向企业客户（to business）的互联网服务。相较于面向消费者的互联网服务，互联网tob注重企业级别的需求和解决方案，包括但不限于SaaS软件、云计算、人工智能、大数据等服务。它旨在提高企业的效率和客户服务质量，并帮助企业实现数字化转型。互联网tob的优势在于帮助企业提高效率和降低成本。

总结与扩展/ ToB/ToC：揭示产品服务的用户定位——面向企业或个人消费者。 O2O：描绘完整的消费体验场景——线上交易与线下体验的完美融合。 最后，让我们来看看P to P，这是指互联网金融、借贷等领域的互动，展示了互联网如何改变金融服务的形式。

所以我们的创新力应该集中在这种问题上来，而不是说某种模式的创新，创新是一种综合的事情，创新的成功标志不是是否赚钱，而是在解决问题的情况下不产生别的危害。我比较欣赏的是阿里巴巴的植树行为，以这引导人们向善的方式去让大家使用支付宝，这应该属于一个伟大的创新，值得我们所有的互联网领导者思考。

年ToB创业感悟 海阔天空 2020年5月 本人在互联网B2B领域创业已有十二年之久，虽然我不是最大股东，但也是创始股东之一，亲身经历了公司从零起步的一点一滴。

什么样的ToB企业做品牌营销?

最后，ToC可以产生大量的品牌溢价是因为品牌很重要，比如前段时间鸿星尔克因捐赠事件带来高销量，但高销量不等于高利润，因为鸿星尔克的鞋子单价较低，品牌还没有做起，即使有销量和用户，也没有很高的品牌溢价和利润。但ToB的品牌溢价较低，其第一位是市场获客，需要兼顾品牌和营销。

所以toB产业的品牌，一般给人们留下了如下的印象：产业重、工作土、观念思维落后、品牌low，市场关系复杂，通用的品牌创意特别难以驾驭，品牌影响力极其难做，真实品牌价值难以体现。

权威媒体 做新闻营销一定要有权威媒体，如新华网、光明网、中国日报等党政媒体及综合性门户新浪、网易、凤凰等，文章刊载在这些平台上才更具说服力，对企业本身也是一种形象包装。而放在不知名的小网站上虽然成本低，但是给用户的感觉会比较low。

对于ToB品牌来讲，很少有足够的预算去做铺天盖地的广告，也没太多必要，而大会/大型活动几乎成为了最佳选择项。诞生于2003年的Dreamforce绝对是全球企业服务界最大的盛会，也是一年一度Salesforce品牌尽情展示的舞台。re：Invent大会（AWS主办）、GartnerITSymposium/Xpo大会（Gartner主办）同样如此。

三大运营商均进入5G消息商用领域

1、三大运营商均进入5G消息商用领域 中国电信在5G消息商用发布会上宣布，5G消息正式商用。这一消息意味着5G消息终于迎来了正式落地。在发布仪式上，中国电信副总经理唐珂表示，5G消息作为传统短信的升级，可以成为运营商在2B和2C上重要的基础服务。

2、三大运营商均进入5G消息商用领域1 1月25日，中国电信宣布正式商用5G消息业务。 在发布仪式上，中国电信副总经理唐珂表示，5G消息作为传统短信的升级，可以成为运营商在2B和2C上重要的基础服务。

3、工信部去年已向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放了5G商用牌照，标志着我国正式进入5G商用时代。 三大运营商正在迅速推进5G部署，计划在年底前实现5G消息的商用服务。 5G技术以其更快的速度、低时延和高可靠性等特点，成为现代信息技术发展的主流。

4、三大电信运营商在中国市场正规模化部署5G消息服务。针对这三家运营商，究竟哪家综合实力最强，这个问题并不容易因为每家都有其独特的竞争优势。以下是对三家运营商的分析： 中国电信：中国电信在南方市场占据主导地位，其网络覆盖和服务质量在南方地区表现出色。

5、工信部已于去年向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电颁发了5G商用牌照。这意味着我国正式步入了5G商用时代。 三大运营商在5G领域的进展迅速。5G技术以其更快的速度、低时延和高可靠性，被视为现代信息技术的重要发展方向。运营商正加速推进5G战略，旨在实现年底前的商用服务。

6、G商用在2019年的11月1开始开放10月31日，中国移动中国电信中国联通正式发布各自的5G套餐10月31日，在2019年中国国际信息通信展览会上，工信部宣布5G商用正式启动同一天，中国移动中国电信中国联通三大运营商。

CRM是什么?在中国的发展情况如何?

1、CRM核心技术就是基于不同时问、地点和需求，对企业的客户、产品、库存及交易数据进行及时准确地处理。不少中小企业对CRM系统核心的数据重要性认识不够，对如何获取所需的数据、如何对数据进行处理与优化等问题缺乏正确的认识与把握，使企业的CRM系统难以获得成功。

2、在我国，中小企业CRM市场日趋成熟，而大型企业的CRM市场已经饱和。CRM实现的是基于客户细分的一对一营销。所以对企业资源的有效组织和调配是按照客户细分而来的，而以客户为中心不是口号，而是企业的经营行为和业务流程都要围绕客户，通过这样的CRM手段来提高利润和客户满意度。

3、我国CRM市场的发展 在ERP市场开始逐渐萎缩的同时，CRM正在成为全球范围内新兴的客户服务市场。据调查，1999年初，我国的CRM市场几乎为零。与此同时，我国的CRM市场正在迅速地孕育产生。从1999年下半年开始，CRM就开始在中国IT业内风风火火地热了起来，不管是投资商、用户还是国内外软件厂商都开始关注它。

4、市场环境方面，现在众多行业都因疫情反复，国际形式变动产生了不良的市场影响，中国CRM不是个例。但也正因为大家都在经历寒冬，企业们对数字化升级的需求反而变得强烈，CRM行业逆周期发展的状态明显。

5、这几年智慧CRM大量用于中国企业的客户管理，企业很容易了解到客户的需求，并且智慧CRM不断趋向于人工智能与信息技术的结合，使企业更好地管理和保留客户数据，探索潜在的业务和机会。

6、CRM）是企业为提高核心竞争力，达到使竞争机制快速成长的目的，树立以客户为中心的发展战略，并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。

2B市场推广方法

微博推广。超级粉丝通、聚宝盆、开屏广告、热搜等都是微博常用的推广形式。聚宝盆是将Kol或明星给甲方代言的博文进行扩散，可以理解为微博信息流广告。15，SEO优化。优化官网排名，靠自然流量获客，缺点是周期长，不维护容易掉，这样算下来成本也不低。16，口碑营销。

第二种是参会，以赞助方的方式参展参会，达成率很低，只能做做品牌知名度建设。第三种是蹭会，市场人员拿名片到处发，发展潜在用户，好处是成本低，但是效果不明显。

搭建你们自己的平台系统。与平台系统结合搭建你们的推广渠道。